POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

PRONERTEK INGENIERÍA, S.L., NIF B93795706. Domicilio: Calle Lluís Vives 17, puerta 10, 46192 Monserrat (Valencia). Correo electrónico: info@pronertek.com. Teléfono: +34 614 024 259.

2. DATOS, PROCEDENCIA Y CARÁCTER OBLIGATORIO

Tratamos los datos identificativos y de contacto que facilitas mediante el formulario, el correo electrónico o el teléfono, el contenido de tu consulta y, cuando proceda, la información necesaria para preparar una oferta o prestar nuestros servicios. También tratamos datos técnicos de navegación y las preferencias de cookies descritas en la Política de cookies. Los datos proceden de la propia persona interesada. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la consulta; si no se facilitan, no podremos responderla.

3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS

• Atender consultas y, cuando se solicite, preparar presupuestos o propuestas: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (art. 6.1.b RGPD).

• Gestionar relaciones con clientes y proveedores y prestar los servicios contratados: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

• Cumplir obligaciones contables, fiscales y legales: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

• Proteger el sitio, mantener registros técnicos y prevenir usos indebidos: interés legítimo en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio (art. 6.1.f RGPD).

• Activar la analítica de plataforma de Hostinger/Amplitude y, si en el futuro se habilitan, otras categorías opcionales: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirarse en cualquier momento.

4. DESTINATARIOS, ENCARGADOS Y TRANSFERENCIAS

No vendemos ni cedemos datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado. Pueden acceder a los datos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, incluido Hostinger como proveedor de alojamiento, constructor web y formularios, así como asesores profesionales cuando resulte necesario. Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías previstas en el RGPD. Puedes solicitar información sobre estas garantías en info@pronertek.com.

5. CONSERVACIÓN

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, salvo que den lugar a una relación contractual, se suprimirán o bloquearán cuando dejen de ser necesarias y hayan vencido los plazos de responsabilidad aplicables. Los datos de clientes y proveedores se conservarán durante la relación y, después, durante los plazos legales contables, fiscales y contractuales. Los datos basados en el consentimiento se tratarán hasta que este se retire, sin perjuicio de conservar la prueba del consentimiento durante los plazos de responsabilidad.

6. DERECHOS

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior, escribiendo a info@pronertek.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

7. MENORES Y DECISIONES AUTOMATIZADAS

Los servicios no se dirigen a menores de 14 años. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos para las personas usuarias.

8. SEGURIDAD Y ACTUALIZACIONES

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o del servicio. Última actualización: 29 de septiembre de 2026.